事故対応の流れ(ケガ・病気)

  • 病院の予約・医師の手配をしてほしい
  • キャッシュレスで治療をうけたい
  • 自分で治療費を支払える
  • タクシー等で自分で病院に行ける
  • ホテルで医師を手配してもらえる
↓ ↓

病院へ行く前に
エイチ・エス サポートセンター
ご連絡ください。

  • 治療費をお立替ください。
  • 診断書、治療費、薬代の領収書、交通費の領収書等を取り付けてください。
↓

海外からは
エイチ・エス サポートセンターへご連絡ください。

国内からは
弊社営業時間(平日9:00~17:00)は、エイチ・エス損保へご連絡ください。
なお、事故受付業務のみ土日・祝日(9:00~17:00)も行っております。

※保険金お支払いの対象となる事故及び対象となる費用の詳細につきましては、「サポートブック(ご契約のしおり)」をご参照ください。

※エイチ・エス サポートセンターの電話番号は、「サポートブック(ご契約のしおり)」のP6~P9をご参照ください。

エイチ・エス損害保険 損害調査部 損害調査課 TEL 03-5312-8210