事故対応の流れ(携行品)

  • 携行品を盗難された
  • 携行品を落として破損した
  • 航空会社に預けた荷物を紛失・盗難された
  • 航空会社に預けた荷物が破損した
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  • 警察の事故証明書または第三者の証明書を取り付けてください
  • 第三者の証明書を取り付けてください
  • 破損状態の写真をお撮りください
  • 修理見積書または修理不能証明書を取り付けてください
  • 航空会社から事故証明書を取り付けてください
  • 破損状態の写真をお撮りください
  • 修理見積書または修理不能証明書を取り付けてください
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海外からは
エイチ・エス サポートセンターへご連絡ください。

国内からは
弊社営業時間(平日9:00~17:00)は、エイチ・エス損保へご連絡ください。
なお、事故受付業務のみ土日・祝日(9:00~17:00)も行っております。

※保険金お支払いの対象となる事故及び対象となる費用の詳細につきましては、「サポートブック(ご契約のしおり)」をご参照ください。

※エイチ・エス サポートセンターの電話番号は、「サポートブック(ご契約のしおり)」のP6~P9をご参照ください。

エイチ・エス損害保険 損害調査部 損害調査課 TEL 03-5312-8210